🚚 Política de Envíos

En nuestra tienda trabajamos para ofrecer un servicio de entrega rápido, seguro y confiable en todo el territorio colombiano.

📦 Cobertura de envíos

Realizamos envíos a todo Colombia, incluyendo ciudades principales y municipios.

⏱️ Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 6 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

En zonas rurales o de difícil acceso, el tiempo puede extenderse ligeramente.

💰 Costos de envío

• 🚚 Envío gratis en productos seleccionados o promociones activas
• 📦 En otros casos, el costo de envío será calculado al momento de la compra

💵 Pago contra entrega

Ofrecemos la opción de pago contra entrega, donde el cliente puede pagar al momento de recibir el producto.

Este método está disponible en la mayoría de ciudades del país.

📍 Proceso de envío

Una vez confirmado el pedido:

1. Procesamos tu orden en un plazo de 24 a 48 horas
2. El producto es despachado a través de nuestras transportadoras aliadas
3. Recibirás la entrega en la dirección registrada

⚠️ Información importante

• Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente sus datos de envío
• No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la transportadora
• En fechas especiales (promociones, alta demanda), los tiempos pueden variar

📦 Intentos de entrega

La transportadora realizará hasta 2 intentos de entrega.
Si no es posible completar la entrega, el pedido puede ser devuelto.

📞 Contacto

Si tienes dudas sobre tu envío, puedes contactarnos:

📧 Email: tiendadraxver@gmail.com

🔒 Compromiso

Nuestro objetivo es que recibas tu pedido en el menor tiempo posible y en perfectas condiciones. Trabajamos constantemente para mejorar tu experiencia de compra.